Política de privacidade
Última atualização: 2026-08-12
Esta Política de privacidade explica como o Gooreo ("Gooreo", "nós") recolhe, usa e protege os seus dados pessoais quando visita este site ou usa a plataforma Gooreo. Construímos o Gooreo para ser soberano por defeito, e tratamos os seus dados com o mesmo cuidado.
01Informação que recolhemos
Recolhemos a informação que nos fornece diretamente — como o seu nome, o seu endereço de e-mail e o conteúdo de qualquer mensagem que nos envie através do formulário de contacto — juntamente com um mínimo de informação técnica (como o tipo de navegador e as páginas visitadas) necessária para operar e proteger o site. Quando usa a plataforma Gooreo, tratamos também os dados de conta, de espaço de trabalho e de utilização necessários para prestar o serviço.
02Como usamos a sua informação
Usamos a sua informação para responder aos seus pedidos, prestar e melhorar o serviço, manter a plataforma segura e cumprir as nossas obrigações legais. Não vendemos os seus dados pessoais, e não usamos o conteúdo do seu espaço de trabalho para treinar modelos de IA partilhados.
03Análise de tráfego e cookies
Este site usa uma análise de tráfego respeitadora da privacidade e sem cookies, que não o segue por outros sites nem constrói perfis publicitários. A análise só funciona quando a configurámos; quando está desativada, não é recolhido qualquer dado de análise. O único cookie que este site define é o que memoriza a língua que escolheu. Que cookies o console do Gooreo define, porquê e por quanto tempo está descrito na íntegra na nossa Política de cookies.
04Como partilhamos a informação
Só partilhamos dados pessoais com prestadores de serviços que os tratam por nossa conta (por exemplo, fornecedores de alojamento e infraestrutura), ao abrigo de condições adequadas de confidencialidade e proteção de dados, ou quando a lei o exige. Os dados de cada organização cliente estão isolados ao nível da base de dados. Todos os fornecedores que usamos atualmente estão identificados, com a finalidade e os dados envolvidos, na nossa página de Subprocessadores.
05Conservação dos dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades aqui descritas ou exigido por lei. O formulário de contacto deste site não guarda nada: abre uma mensagem pré-preenchida na sua própria app de e-mail, pelo que nada é enviado para os nossos servidores nem guardado neles. Se optar por enviar esse e-mail, ele chega à nossa caixa de correio e conservamo-lo apenas o tempo necessário para tratar o seu pedido.
06Os seus direitos (RGPD e CCPA)
Consoante o local onde vive, pode ter o direito de aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los, apagá-los ou transferi-los, de se opor a certos tratamentos ou de os limitar, e de retirar o consentimento. Os residentes na Califórnia podem pedir a divulgação das categorias de informação pessoal recolhida e opor-se a qualquer venda de informação pessoal — o Gooreo não vende informação pessoal. Para exercer qualquer direito, contacte-nos em [email protected].
07Transferências internacionais
Os seus dados podem ser tratados em países diferentes do seu. Quando assim é, recorremos a garantias adequadas (como as cláusulas contratuais-tipo) para os proteger.
08Segurança
Protegemos os seus dados com encriptação em trânsito e em repouso, isolamento por organização, acesso autenticado e auditado, e armazenamento encriptado das credenciais sensíveis. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é perfeitamente seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger a sua informação.
09Privacidade das crianças
O Gooreo não se destina a menores de 16 anos, e não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores.
10Alterações e contacto
Podemos atualizar esta política de tempos a tempos; as alterações relevantes refletem-se na data de "última atualização" acima. Dúvidas ou pedidos sobre os seus dados? Escreva-nos para [email protected].